화신공업주식회사
보증정책
보증정책
| 적용범위 |
당사에서 제조한 제품에 대하여 수리를 할 경우 보증기간이 경과하거나, 보증기간 이내에도 유상 수리에 해당될 경우 서비스 요금을 징수하는 업무에 대하여 적용합니다.
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| 목적 |
서비스 요금을 합리적으로 결정함으로써 제품을 구매한 고객에게 공정한 서비스를 제공하고. 교환 절차를 표준화함으로써 신뢰도를 높이며 업무의 공정을 기함에 목적이 있습니다.
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| 제품의 보증 기간 |
제품 품질 보증기간은 귀하가 제품을 정상적으로 사용하는 과정 중에 발생한 품질, 성능, 기능 하자에 대해 화신공업㈜가 무상으로 서비스를 제공하기로 약속한 기간을 의미하며, 이 기간 이내에는 구매처에서 진행됩니다.
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| A/S 서비스 불가 기준 |
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| 유상서비스 |
유상 서비스는 다음과 같은 경우 적용됩니다.
※ 유상서비스 진행 시 왕복 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.
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| 교환 및 환불 |
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